Retouren & Rückgabe

Bei HOLY möchten wir, dass du mit deinem Geschmackserlebnis vollkommen zufrieden bist. Sollte ein Produkt ungeöffnet sein, kannst du es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Retoure anmelden

  Kontaktiere unseren Support per E-Mail unter Angabe deiner Bestellnummer, um deine Rücksendung offiziell zu registrieren.

• 2.
  Sichere Verpackung

  Verpacke die ungeöffneten Produkte sorgfältig im Originalkarton, um Transportschäden zu vermeiden.

• 3.
  Paket versenden

  Bringe das Paket zu einem Versanddienstleister deiner Wahl und sende es an die Adresse, die dir unser Support mitgeteilt hat.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir dir den Betrag innerhalb von 7 Werktagen.